Bij het samenstellen van de internet site heeft Bram Tobacco Shop de grootst mogelijke zorgvuldigheid nagestreefd. Wij sluiten iedere aansprakelijkheid van eventuele gevolgen van het handelen op grond van informatie die afkomstig is van onze website, uit. Getoonde sigaren kunnen in kleur of maat enigszins afwijken.

Algemene voorwaarden

bramtobaccoshop.nl veilig bestellen garantie.

Hieronder geven wij voor uw gemak kort de belangrijkste punten weer uit de algemene voorwaarden (echter alleen de onderstaande volledige tekst van de algemene voorwaarden is rechtsgeldig):

Sigarenverkoop wijst u er op dat roken ongezond is en wijst alle aansprakelijkheid naar aanleiding van het rookgedrag van de besteller af;

Bij een bestelling die via het internet wordt gedaan wordt boven de prijs van het artikel ook bezorgkosten in rekening gebracht. De betaling geschiedt vooraf via het overmaken van het bedrag.

U kan binnen drie dagen de nadat de bestelling bij u binnen is gekomen reclameren op onvolledigheid. Indien u de sigaren retour stuurt zijn de verzendkosten voor uw rekening.

Wanneer de sigaren niet voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen, zijn de verzendkosten voor rekening van bramtobaccoshop.nl (aub geen verzending onder rembours, wij maken de verzendkosten aan u over);

Uw bestelling wordt binnen een week nadat de betaling binnen is afgehandeld. Wanneer dit niet kan, informeert bramtobaccoshop.nl u per mail over de leveringsplanning (wanneer de sigaren niet op voorraad zijn kan soms niet met zekerheid worden vermeld wanneer een sigaar wel weer beschikbaar is);

bramtobaccoshop.nl levert natuurproducten. Kleine verschillen kunnen voorkomen;

Op alle aanbiedingen en transacties zijn de Algemene Voorwaarden van bramtobaccoshop.nl van toepassing;

Prijzen zijn inclusief BTW.

Besteller:	Opdrachtgever tot het leveren van een product uit het assortiment van Bram Tobacco Shop. Besteller bezit minimaal de leeftijd van 18 jaar.
Ontvanger:	De geadresseerde van de bestelde artikelen zoals aangegeven tijdens het betaalproces
Transporteur:	PostNL

2. Aansprakelijkheid.

2.1 Bram Tobacco Shop wijst de besteller van haar producten er op dat roken slecht is voor de gezondheid en dodelijk kan zijn. Besteller is hiervan op de hoogte en zal Bram Tobacco Shop nimmer aansprakelijk kunnen stellen voor de consequenties van het rookgedrag. De leveringsvoorwaarden van Bram Tobacco Shop zijn van toepassing op alle leveringen door Bram Tobacco Shop. Door te bestellen geeft u aan met de leveringsvoorwaarden akkoord te gaan. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

2.2 De inhoud van de webwinkel van Bram Tobacco Shop alsmede de inhoud van alle andere uitingen van Bram Tobacco Shop (op internet) is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Bram Tobacco Shop kan echter geen garanties geven met betrekking tot de aard, juistheid of de inhoud van deze informatie. Bram Tobacco Shop is niet aansprakelijk voor eventueel voorkomende fouten of onjuistheden dan wel voor de gevolgen van het gebruik van de betreffende informatie. Bram Tobacco Shop kan niet aan zijn aanbiedingen en offertes worden gehouden indien u, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Indien door Bram Tobacco Shop geleverde zaken gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van Bram Tobacco Shop beperkt tot hetgeen onder betalingsvoorwaarden “Garanties” is geregeld. Wanneer Bram Tobacco Shop een gebrekkig product of dienst heeft geleverd en aansprakelijk wordt gesteld voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van Bram Tobacco Shop beperkt tot herstel of vervanging van het product of dienst, dan wel terugbetaling van de koopprijs. Bram Tobacco Shop kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ontstane indirecte kosten.

2.3 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en bramtobaccoshop.nl, dan wel tussen bramtobaccoshop.nl en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en bramtobaccoshop.nl, is bramtobaccoshop.nl niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van bramtobaccoshop.nl.

Aanbieding en overeenkomst

2.4 Alle aanbiedingen van bramtobaccoshop.nl zijn vrijblijvend en bramtobaccoshop.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.

2.5 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door bramtobaccoshop.nl. Zij is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt bramtobaccoshop.nl dit mee binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de bestelling.

Correspondentie

2.6 Vermeld in al uw communicatie met bramtobaccoshop.nl duidelijk het e-mail adres en een eventueel order- of factuurnummer.

2.7 bramtobaccoshop.nl is volledig gebaseerd op transacties via het internet en heeft daarnaast een winkelpand in Den Haag.

Levertijden

2.8 De door bramtobaccoshop.nl opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren als wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is. LET OP: Vermeld in de e-mail; onderwerp en altijd het ordernummer dat u eerder via e-mail hebt ontvangen.

2.9 Indien bestelde artikelen niet in voorraad zijn en/of levering niet volgens het bovenstaande kan plaatsvinden, wordt besteller per E-mail hiervan op de hoogte gebracht waarna besteller de opdracht kan annuleren. Indien op het moment van annuleren bramtobaccoshop.nl de bestelling inmiddels heeft aangeboden aan de transporteur, kan het bestelde niet meer worden geannuleerd.

2.10 Aan de afbeeldingen, beschrijvingen, levertijden, prijzen en overige informatie op deze website kunnen geen rechten worden ontleend. Allen zijn onder voorbehoud van wijzigingen en fouten. Aan de artikelinformatie op de site kunnen geen rechten worden ontleend. Indien u een artikel ontvangt dat in belangrijke mate afwijkt van de beschrijving op de site, dan kan bramtobaccoshop.nl dit artikel vervangen of het geld terugstorten. Dit gebeurt na retour ontvangst van de bestelling in de originele verpakking.

3. Prijzen.

3.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s inclusief BTW en exclusief verzendkosten. De dozen sigaren zijn voorzien van banderol (BTW zegel).

3.2 . De hoogte van de bezorgkosten wordt tijdens de bestelprocedure getoond en is afhankelijk van het gewicht van het bestelde inclusief verpakking.

4. Betaalwijzen.

4.1 Uw betaling wordt gedaan per vooruitbetaling per bank of giro, via de online-betalingsmogelijkheden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen

4.2 Betaling onder rembours of per overschrijving kan alleen in Nederland. Voor betalingen uit het buitenland accepteren wij creditcards betalingen tegen een extra vergoeding.

4.3 Om te bestellen moet het bedrag worden overgemaakt naar:

banknummer: NL34INGB0008672566
ten name van: Bram Tobacco Shop te Den Haag
Onder vermelding van het bestelnummer dat is genoemd in de bevestiging die u per e-mail ontvangt.

5. Verzenden en verzendkosten.

5.1 Alle bestellingen worden door Post.nl bij het door u opgegeven adres bezorgd.

5.2 Uw bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van betaling.

5.3 bramtobaccoshop.nl geeft van te voren aan wat de verzendkosten zijn per bestelling.

5.4.bramtobaccoshop.nl is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

6. Retour termijn en retourzendingen.

6.1 Retourzending kunnen gericht worden aan bramtobaccoshop.nl,

6.2 Als de bestelling niet klopt of u wilt gebruik maken van de wettelijke bedenktermijn, dan kan dat binnen 14 kalenderdagen. Deze bedenktermijn gaat in wanneer u, of een door u aangewezen derde, de bestelling fysiek in bezit krijgt. De termijn gaat ook in vanaf de dag dat je het pakket kan ophalen bij een pakketpunt. Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd wanneer je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. Dit doet u door so spoedig mogelijk een e-mail te sturen naar info@bramtobaccoshop.nl onder vermelding van het ordernummer in het onderwerp van de e-mail. In de mail moet duidelijk uiteen gezet zijn waarom het artikel niet voldoet. bramtobaccoshop.nl zal het artikel vervangen of zo nodig de bestelling terug nemen en de betaling ongedaan maken, indien is aangetoond dat er gegronde redenen voor zijn. In dit laatste geval neemt bramtobaccoshop.nl de verzendkosten voor haar rekening. Dit ter beoordeling aan bramtobaccoshop.nl.

6.3 Indien u sigaren terug stuurt, volg dan deze stappen:

Stuur een e-mail naar info@bramtobaccoshop.nl zodat wij uw zending verwachten. LET OP: Vermeld in het onderwerp van de e-mail het ordernummer of het factuurnummer dat u heeft ontvangen.

Verpak de artikelen dusdanig dat beschadiging wordt vermeden. Gebruik hiervoor zoveel mogelijk de originele verpakking. Plak het pakket stevig dicht.

Adresseer de artikelen:

Vermeld uw eigen naam en adres als afzender!

Frankeer de zending naar behoren. Onvoldoende gefrankeerde zendingen nemen wij niet in ontvangst. Wij accepteren geen zendingen onder rembours.

Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te ‘s-Gravenhage . In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.